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個人情報保護方針|

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株式会社セラは、個人情報保護に関する法律の施行に伴い、以下のとおり個人情報の取り扱いについて制定いたします。当社では、個人情報の取り扱いにしたがってお客様の個人情報を慎重に扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。

個人情報の取り扱いについて

株式会社セラおよび、グループ各社(以下「セラグループ」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスをご提供するため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護します。

1.法令の遵守

セラグループは、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。

2.社内体制

セラグループは、個人情報の取り扱いおよびシステムに関して、業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3.個人情報の収集

セラグループは、主に以下のような場合にお客様から個人情報をお聞きし、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。
・商品・サービスのご注文、お申込み
・お問合せへの回答
・各種アンケート調査
・イベントへのご応募
・採用試験に関するご応募
・法令等により必要と判断される場合

4.個人情報の利用

セラグループがお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内のみで利用することとし、その目的範囲を越えた利用はいたしません。

5.正確性の確保

セラグループは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。ご提供いただいた個人情報は、その内容や利用目的の確認を希望される場合には、法令の定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、速やかに対応いたします。 ご確認の結果、個人情報に誤りまたは変更点などがあった場合には、お客様のご指摘に従い、速やかに内容を訂正、追加または削除いたします。第三者に委託している場合も、速やかに同じ措置を講じます。個人情報の登録を削除すると、ご利用・ご購入などできないサービスや商品もありますので、その旨あらかじめご承知おきください。

6.保守管理

ご提供いただいた個人情報は、法令に定めのある場合をのぞいて、お客さまの事前のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲をこえてこれを使用いたしません。
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。

・お客様の事前の同意がある場合
・個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
・有料サービスのご利用や商品注文などに伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関カード会社などに確認する場合
・用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合

なお、個人情報の取り扱いを委託する委託先は、当社が信頼するに足ると判断したものに限り、当該委託先でも当社の個人情報の扱いガイドラインに準拠しつつ、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。

7.社内教育

セラグループは、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

8.委託先の監督

セラグループが、お客様の個人情報を利用するにあったっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは、個人情報を厳重に管理することを義務付け、監督いたします。

9.第三者提供の制限

セラグループでは、法令による場合を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。

10.社内体制の継続的見直し

セラグループは、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるような継続的な見直し改善を図ってまいります。

11.外部へのリンクにともなう個人情報の取り扱いについて

当社が運営するウェブサイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。そうした外部サイトにおける個人情報の扱いや保護状況、掲載内容に関しては、当社は責任を負いません。外部サイトへのご質問、ご意見がある場合には、直接そのサイトへお問い合わせください。

お問合せ:個人情報の取り扱いに関する内容
株式会社セラ 〒550-0014 大阪市西区北堀江2-17-9
【TEL】06-6543-7339 Mail.info@sera-gp.com

株式会社リアル

社団法人 難病の子どもとその家族へ夢を